KURUMSAL
ABONE İŞLEMLERİ
ÖDEME NOKTALARI
İLETİŞİM
-
Tahakkuk, Faturalama ve Sayaç İşlemleri
- Sayaç İtirazı ve Muayene Süreci
- Sayaç Okuma Tahakkuk
- Sayaç Hakkında Bilgi
- Yüksek Tüketim Sorgulama
| KURULUŞ TARİHİ | 04.05.1995 |
| YÖNETİM KURULU BAŞKANI | Doç. Dr. Tahir BÜYÜKAKIN |
| YÖNETİM KURULU ÜYELERİ | Ali SAĞLIK, Sinan SOKUR, İsmail BARAN, Ünal KÖKEN, Uğur SUSOY |
| GENEL MÜDÜR | Ali SAĞLIK |
| 2026 YILI ÖNGÖRÜLEN GİDER BÜTÇESİ | 21.300.000.000 TL |
| PERSONEL SAYISI | 2052 (2025 SONU İTİBARIYLA) |
| ÇALISMA SAATLERİ |
(Mesai Saati) 08.30 / 12.30 - 13.30 / 17.30 |
| ABONE SAYISI | 970.454 (2025 SONU İTİBARIYLA) |
| TEDARİKÇİ | KOCAELİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ( Yuvacık Barajı'ndan Su Temini ) |
| MİSYON |
Şehrin su ve kanalizasyon altyapısını etkin ve sürdürülebilir şekilde yöneterek, vatandaşların yaşam kalitesini artırmak ve çevreyi korumak. |
| VİZYON |
Yenilikçi ve çevreci çözümlerle donanmış, su ve kanalizasyon hizmetlerinde lider bir kurum olmak.
|
| KOCAELİ NÜFUSU | 2.161.171 (2025 SONU İTİBARIYLA) |
| SORUMLULUK SINIRLARI | 5216 sayılı Kanunla Tüm Kocaeli |
| VERGİ DAİRESİ ve VERGİ KİMLİK NO | Kocaeli Defterdarlığı / Tepecik Vergi Dairesi 4840 021 591 |
| IBAN Numaraları (International Bank Account Number) |
Banka Alıcı İsmi: Kocaeli Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü Vakıfbank, IBAN: TR03 0001 5001 5800 7295 9076 56 Halkbank, IBAN: TR77 0001 2009 4430 0007 0000 03 Ziraat Bankası, IBAN :TR88 0001 0001 6336 6767 8550 23 NOT: Ödeme işleminde açıklama kısmına abone veya sicil numarası yazılması gerekmektedir. |
| İSU SANTRAL | (262) 317 30 00 (pbx) |
| ALO SU ve KANAL ARIZA | Alo 185 |
| WEB ADRESİ | http://www.isu.gov.tr |
| E-ÇÖZÜM | alo185@isu.gov.tr |
| KEP ADRESİ | kocaeliisu@hs01.kep.tr |
