KURUMSAL
ABONE İŞLEMLERİ
ÖDEME NOKTALARI
İLETİŞİM
İSU Şube Müdürlükleri
PTT Şubeleri
Ödeme Noktaları
Bankalar
Haritada Göster
Serdar Mah. İstanbul Karayolu Cad.
İSU Genel Müdürlüğü Sitesi İdari Bina(B Blok)
No:59 İzmit/Kocaeli
Haritada Göster
T: 0(262) 317 30 00 (pbx)
F: 0(262) 317 30 46
İletişim Formu
KEP: kocaeliisu@hs01.kep.tr
E-Posta: alo185@isu.gov.tr
ALO 185

Ana Sayfa
Önceki Sayfa
Diğer Konular
Kandıra Dudutepe İçmesuyu Arıtma Tesisi
Gebze Denizli Göleti İçmesuyu Arıtma Tesisi
Kartepe Avluburun İçmesuyu Arıtma Tesisi
İzmit Plajyolu İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Kullanıcı Kaçakları
Fiziki Kaçaklar
Laboratuvar Hakkında
Atıksu Scada Sistemi
Suyun Önemi ve Tasarruf
Abone İşlemleri
Abone
Kaçak Su Kullanımı
Su Kesimi ve Sayaç İşlemleri
Şube Müdürlüklerimiz ve Tahsilat Vezneleri
Tahsilat İşlemleri
Abone Devir İşlemi
İlk Abonelik İşlemi
Abonelerimizin Dikkatine
Bankalar
Kaçak Su İhbarı
Kaçak Su Prosedürü
Kandıra PTT Ödeme Noktaları
Kartepe PTT Ödeme Noktaları
Körfez PTT Ödeme Noktaları
Gebze PTT Ödeme Noktaları
Başiskele PTT Ödeme Noktaları
Gölcük PTT Ödeme Noktaları
Karamürsel PTT Ödeme Noktaları
Derince PTT Ödeme Noktaları
Dilovası PTT Ödeme Noktaları
Çayırova PTT Ödeme Noktaları
Darıca PTT Ödeme Noktaları
Başiskele Şube Müdürlüğü
Gölcük Şube Müdürlüğü
Karamürsel Şube Müdürlüğü
İzmit Şube Müdürlüğü
Kandıra Şube Müdürlüğü
Kartepe Şube Müdürlüğü
Körfez Şube Müdürlüğü
Gebze Şube Müdürlüğü
Dilovası Şube Müdürlüğü
Çayırova Şube Müdürlüğü
Darıca Şube Müdürlüğü
Sayaç Okuma Tahakkuk
Sayaç Hakkında Bilgi
Taksitlendirme İçin Gereken Evraklar
Taksitlendirme Esasları
İSU´ya Nasıl Ödeme Yapılır?
Faturalarınızı Öderken Dikkat Etmeniz Gereken Hususlar
Eski Dönem Fatura Borçlarının Ödenmesi
Karamürsel İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Körfez Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Gölcük Yeniköy Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Kandıra Bağırganlı Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Abone Kapatma
Su Fiyatları
Derince Şube Müdürlüğü
Diğer Ödeme Noktaları
Tahakkuk, Faturalama ve Sayaç İşlemleri
Suyun Kapatılması İşlemleri
Sayaç İtirazı ve Muayene Süreci
İSU Künyesi
İhale Rehberi
Faaliyet Raporları
2004 Yılı Faaliyet Raporu
Kanunlar
İstanbul Su Ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü Kuruluş Ve Görevleri Hakkında Kanun
Performans Programları
2008 Yılı Performans Programı
Hukuk Müşavirliği Teşkilat, Görev ve Çalışma Yönetmeliği
Denetim raporları
Bilgi Edinme
İletişim
Bize Ulaşın
Sıkça Sorulan Sorular
Genel Müdür Yardımcıları
Doç. Dr. Tahir BÜYÜKAKIN
Organizasyon
Denetim Raporları
Kurumsal
Yönetim Kurulu
Mevzuat
Hizmet Standartları Tabloları
Tamamlanan İhaleler
Yuvacık Barajı
Faaliyet Sahamız
Stratejik Plan
Yürürlükte Olan İhaleler
Büyükşehir Belediyesi Kanunu
Hizmet Standartları Tablosu 2
Ocak 2005
Yönetmelikler
Tüketim Sorgulama Sayfası
Faturamatik Ödeme Noktaları
Kandıra Faturamatik Ödeme Noktaları
Kartepe Faturamatik Ödeme Noktaları
Körfez Faturamatik Ödeme Noktaları
Gebze Faturamatik Ödeme Noktaları
Başiskele Faturamatik Ödeme Noktaları
Karamürsel Faturamatik Ödeme Noktaları
Derince Faturamatik Ödeme Noktaları
Dilovası Faturamatik Ödeme Noktaları
Çayırova Faturamatik Ödeme Noktaları
İçmesuyu Scada Sistemi
2013 Yılı Mali Durum Beklenti Açıklaması
Gölcük Faturamatik Ödeme Noktaları
MESKEN (0-10 M3 ARASI)
Yüksek Tüketim Şube Müdürlüğü
İzmit N Kolay Ödeme Noktaları
Namazgah Barajı
Darıca Faturamatik Ödeme Noktaları
İzmit Faturamatik Ödeme Noktaları
Darıca N Kolay Ödeme Noktaları
N Kolay Ödeme Noktaları
Gebze İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Kandıra İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Kandıra Cebeci İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Gölcük Değirmendere İSU Tip - 200 İçmesuyu Arıtma Tesisi
Karamürsel Osmaniye İSU Tip-100 İçmesuyu Arıtma Tesisi
Gölcük Siretiye İSU Tip – 200 İçme Suyu Arıtma Tesisi
Kartepe Suadiye İSU Tip – 200 İçme Suyu Arıtma Tesisi
Derince Kaşıkçı İSU Tip-50 İçmesuyu Arıtma Tesisi
Körfez Alihocalar İSU Tip-100 İçmesuyu Arıtma Tesisi
Kartepe Maşukiye İSU Tip – 200 İçme Suyu Arıtma Tesisi
Yatırımlar
Mobil İş Emri
E-Devlet
Kullanılmış Su Geri Dönüşümü
Kocaeli' de Su Musluktan İçilir
Makaleler
2015
Küresel Isınma - İklim Değişikliği Ve Türkiye’ye Etkileri
İzmit İlçesinin Su Kayıplarının Azaltılması Projesi
Yağmur Suyu Geri Dönüşüm
Gölcük Şevketiye İSU Tip-200 İçme Suyu Arıtma Tesisi
C Planı:Kandıra Namazgah Barajı
Stratejik Abonelerimizin Kontrolü:Yüksek Tüketimli Abone Yönetim Sistemi
İçmesuyu ve Kanalizasyon Altyapı Bilgi Sistemi (İKABİS) Projesi
Çamur Yakma Tesisleri-Biyokütle Enerji Santrali (BES)
Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS), E-İmza ve KEP Uygulaması
İSU Uluslararası Merkez Laboratuvarı
Kocaeli'de Yağmursuları Kontrol Altında:Dere Islahları
Kocaeli'de Yağmursuları Kontrol Altında:Yağmursuyu Kollektör Hatları
İzmit Bulvar Yağmursuyu Projesi
B Planı:Sapanca Gölü Terfi Sistemi
Başiskele Kullar İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi İnşaatı
Dilovası İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi İnşaatı
Kuraklıkla Mücadele Stratejisi: Sıfır Su Kesintisi
Kazısız Teknoloji:Kanal/Boru Yenileme
İzmit Akmeşe Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Gebze Cumaköy İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Derince Çavuşlu Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
İzmit Hakkaniye Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Karamürsel Valideköprü Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Karamürsel Valideköprü İSU Tip - 100 İçme Suyu Arıtma Tesisi
HES ve GES Projeleri
Yuvacık Barajı İçmesuyu Arıtma Tesisi
Derin Su Kuyuları:105 Adet
Karamürsel İhsaniye Barajı İnşaatı
Sakarya Ballıkaya Barajı İnşaatı
Yüksek Tüketim Şube Müdürlüğü
Kandıra Namazgah HES
Dilovası İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Başiskele Kullar İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
2018
2018
2018
2018
2018
2018
2018
2018
2018
2018
2018
Faaliyet Raporları
2018
KVKK Ziyaretçi Aydınlatma Metni
İzmit 42 Evler İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Dilovası Tavşancıl İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
İzmit Umuttepe İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Kandıra Seyrek Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisleri
Kandıra Sucuali Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Hizmet Standartları Tablosu 1
İzmit PTT Ödeme Noktaları
PTT Vezneleri
Yetkili Ödeme Noktaları
Stratejik Plan 2025-2029
Su Analiz Raporları
Havza Koruma ve Ruhsat
2005 Yılı Faaliyet Raporu
2009 Yılı Performans Programı
Aday Memurların Yetiştirilmesine İlişkin Yönetmelik
Ali SAĞLIK
Şubat 2005
2014 Yılı Mali Durum Beklenti Açıklaması
Kalite Politikamız
İzmit Pratik İşlem Ödeme Noktaları
Başiskele Pratik Ödeme Noktaları
Çayırova Pratik İşlem Ödeme Noktaları
Derince Pratik İşlem Ödeme Noktaları
Darıca Pratik İşlem Ödeme Noktaları
Gebze Pratik İşlem Ödeme Noktaları
Gölcük Pratik İşlem Ödeme Noktaları
İzmit Pratik Ödeme Noktaları
Kandıra Pratik İşlem Ödeme Noktaları
Kartepe Pratik İşlem Ödeme Noktaları
Körfez Pratik İşlem Ödeme Noktaları
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
Pratik İşlem Ödeme Noktaları
Gizlilik
KVKK Aydınlatma Metni
Gizlilik Politikası
KVKK İlgili Başvuru İşlemleri
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
Laboratuvarda Staj
Abone Memnuniyet Anketi
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
Nisan 2021
Temmuz 2021
Eylül 2021
Ekim 2021
Aralık 2021
Ocak 2022
ARALIK 2021 (Güncel Fiyat)
Aralık 2021
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
Ocak 2022
Şubat 2022
Şubat 2022 (KDV İNDİRİMLİ FİYAT)
Mart 2022
Disiplin ve Sicil Amirliği Yönetmeliği
Mahalli İdareler Disiplin Amirleri Yönetmeliği
Mahalli İdareler Disiplin Amirleri Yönetmeliği
Nisan 2022
Mart 2022
Mayıs 2022
Haziran 2022
Kandıra Sarısu Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Kasım 2021
Mart 2022
Mayıs 2022
Mayıs 2022
Şubat 2023 (Güncel Fiyat)
Dilovası Köseler İleri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi
Şubat 2023
Temmuz 2022 (Güncel Fiyat)
Temmuz 2022
Aralık 2023
Temmuz 2022
Kasım 2022
Ağustos 2022 (Güncel Fiyat)
Ağustos 2022
Ağustos 2022
Aralık 2022
Eylül 2022
Mart 2023
Nisan 2023
2023
2023
2023
2023
2023
Ekim 2022
2023
2023
2023
2023
2023
2023
2023
Ocak 2023
Mayıs 2023
Temmuz 2023 (KDV Değişikliği-10.07.2023)
Haziran 2023
Temmuz 2023 (KDV Değişikliği-10.07.2023)
Temmuz 2023 (KDV Değişikliği 10.07.2023)
Temmuz 2023 (KDV Değişikliği-10.07.2023)
Ekim 2023
Temmuz 2023
Şubat 2023
Temmuz 2023 (KDV Değişikliği-10.07.2023)
2024
Ağustos 2023
Kasım 2023
Eylül 2023
Aralık 2023 (Güncel Fiyat)
Aralık 2023
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024
Ocak 2024
Şubat 2024
Mart 2024
Nisan 2024
Mayıs 2024
Haziran 2024
Ocak 2025
Şubat 2025
Temmuz 2024
Ağustos 2024
Mart 2025
Eylül 2024
Ekim 2024
Kasım 2025
Aralık 2025
Mayıs 2025
Haziran 2025
Kasım 2024
Temmuz 2025
Aralık 2024
Stratejik Plan 2020-2024
2025
2025
2025
2025
2025
2025
2025
2025
2025
2025
2025
2025
2025
Ocak 2026
2026
2026
Ağustos 2025
2026
2026
Ekim 2025 (Güncel Fiyat)
2026
2026
2026
2026
2026
Eylül 2025
2026
2026
2026
test
Nisan 2026
Mart 2026
Nisan 2026
Şubat 2026
2006 Yılı Faaliyet Raporu
2010 Yılı Performans Programı
Mart 2005
İsmail BARAN
Stratejik Plan 2015-2019
Belgelerimiz
2015 Yılı Mali Durum Beklenti Açıklaması
Paydaş Anketi
Mahalli İdareler Disiplin Amirleri Yönetmeliği
2007 Yılı Faaliyet Raporu
2011 Yılı Performans Programı
Nisan 2005
Stratejik Plan 2010-2014
Birimlerimiz ve Faaliyetlerimiz
2016 Yılı Mali Durum Beklenti Açıklaması
İhale Canlı Yayın
Ünal KÖKEN
Havza Koruma ve Ruhsat
2008 Yılı Faaliyet Raporu
2012 Yılı Performans Programı
Atıksuların Kanalizasyon Şebekesine Deşarj Yönetmeliği
Mayıs 2005
Stratejik Plan 2008-2012
Laboratuvarda Kalite
2017 Yılı Mali Durum Beklenti Açıklaması
Uğur SUSOY
2009 Yılı Faaliyet Raporu
Avans Yönetmeliği
Barajlarımızdaki Doluluk Oranı
Haziran 2005
2013 Yılı Performans Programı
Numune Kabul
Analiz Ücretleri
2018 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu
İSU Künyesi
2010 Yılı Faaliyet Raporu
Bütçe Yönetmeliği
Temmuz 2005
2014 Yılı Performans Programı
Dokümanlar
Atıksu Laboratuvarı
2019 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu
Kaçakla Mücadele
2011 Yılı Faaliyet Raporu
Harcama Belgeleri Yönetmeliği
Ağustos 2005
2015 Yılı Performans Programı
Laboratuvar İrtibat
Su Laboratuvarı
2020 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu
Laboratuvarlar
Eylül 2005
2012 Yılı Faaliyet Raporu
2016 Yılı Performans Programı
Mikrobiyoloji Laboratuvarı
2021 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu
Etik Komisyonu
Hizmet içi Eğitim Yönetmeliği
Ekim 2005
2013 Yılı Faaliyet Raporu
Raporlama
2017 Yılı Performans Programı
Laboratuvar Görev,Yetki ve Sorumlulukları
2022 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu
SCADA
İhale Yönetmeliği
Burhan ZEYDAL
Kasım 2005
2014 Yılı Faaliyet Raporu
2018 Yılı Performans Programı
2023 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu
Kütüphane Yönetmeliği
Aralık 2005
2015 Yılı Faaliyet Raporu
2019 Yılı Performans Programı
Semih TURAN
2024 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu
Suyun Önemi ve Tasarruf
Muayene ve Kabul İşlemlerine Ait Yönetmelik
Ocak 2006
2016 Yılı Faaliyet Raporu
2020 Yılı Performans Programı
Sinan SOKUR
2025 Yılı Mali Durum Beklenti Raporu
Saklanmasına Gerek Kalmayan Evrak Vesaikin Yok Edilmesine Dair Yönetmelik
İçmesuyu Arıtma Tesisleri
Ocak 2007
2017 Yılı Faaliyet Raporu
2021 Yılı Performans Programı
Su Havzaları Koruma Yönetmeliği
Eylül 2007
Atıksu Arıtma Tesisleri
BAŞİSKELE
2018 Yılı Faaliyet Raporu
2022 Yılı Performans Programı
Rehberlik Ve Teftiş Kurulu Yönetmeliği
Ocak 2010
Mali Durum Beklentileri
ÇAYIROVA
2019 Yılı Faaliyet Raporu
2023 Yılı Performans Programı
Temsil ve Tanıtma Giderleri Yönetmeliği
ALO 185 Çağrı Merkezi
Ocak 2012
DARICA
2020 Yılı Faaliyet Raporu
2024 Yılı Performans Programı
Yeraltı Suyunun Satışı, Taşınması, Tüketilmesi Ve Denetlenmesi Esaslarını Belirleyen Yönetmelik
Ocak 2013
DERİNCE
2021 Yılı Faaliyet Raporu
2025 Yılı Performans Programı
Yönetim Kurulunun Çalişma Esasları Yönetmeliği
Ocak 2014
DİLOVASI
2022 Yılı Faaliyet Raporu
2026 Yılı Performans Programı
Belediye Su Ve Kanalizasyon Hizmetlerinde Uyulacak Usul Ve Esaslara İlişkin Yönetmelik
Haziran 2014
GEBZE
2023 Yılı Faaliyet Raporu
Kaynak Sularının Satışında Uygulanacak Usul Ve Esaslara Dair Yönerge
Ekim 2014
GÖLCÜK
2024 Yılı Faaliyet Raporu
Tarifeler ve Abone Hizmetleri Yönetmeliği
Şubat 2015
İZMİT
Ocak 2016
KANDIRA
Elektro-Mekanik Kartli Su Sayacı Kullanımında Uygulanacak Usul Ve Esaslara Dair Yönerge
Ocak 2017
KARAMÜRSEL
Kandıra Namazgah Baraj Gölü Ve Havzası Özel Hükümleri
Ocak 2018
KARTEPE
Kuruluş,Görev, Yetki Ve Yönetimine İlişkin Teşkilat Yönetmeliği
KÖRFEZ
Ocak 2019
Haberleşme Hizmetleri Yönergesi 2019
Temmuz 2020
Yuvacık Baraj Gölü Havzası Özel Hükümleri

İlgili Diğer Başlıklar

DUYURULAR & İHALELER

YATIRIMLARIMIZ
SU ANALİZ RAPORU
SU FİYATLARI
EVRAK TAKİBİ
LABORATUVAR
BİLGİ EDİNME
ALO 185
CANLI İHALE

KURUMSAL

ABONE

TAHSİLAT

Kişisel Verilerin Korunması | İlgili Kişi Başvuru | Gizlilik Politikası